Презентация по дисциплине ОГСЭ 03. Психология общения на тему Элементы невербального общения

преподаватель, педагог-психолог ГБПОУ Юридический колледж, г. МоскваТоропыгина Майя Викторовна ПРЕЗЕНТАЦИЯ К УРОКУ «ПСИХОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»ДЛЯ СТУДЕНТОВ ВТОРОГО КУРСА СПО ТЕМА УРОКАНевербальные элементы общения Невербальное общение общение без использования языковых средствНевербальные элементы:Общая моторика ( позы, жесты, мимика );Паралингвистика ( голос, плачь, смех, произношение и т.д. );Проксемика ( расположение партнеров в пространстве относительно друг друга );Визуальный контакт (взгляд, его направление, частота контакта глаз ).Большинство невербальных форм общения у человека является врожденным. Многие из высших животных (например, обезьяны, собаки, дельфины) так же, как и человек, обладают способностью невербального общения с себе подобными. Общая моторика. Мимика.Мимика – это выражение лица человека, она является главным элементом отображением эмоций и чувств.
Жесты и позыСосредоточенность – закрытые глаза, пощипывание переносицы, потирание подбородка;Критичность – одна рука возле подбородка с вытянутым указательным пальцем вдоль щеки, вторая рука поддерживает локоть;Позитивность – корпус тела, голова немного наклонены вперед, рука немного касается щеки;Недоверие – ладонь прикрывает рот, выражая несогласие;Скука – голова подперта рукой, корпус расслаблен и немного согнут;Превосходство – положение сидя, ноги одна на другой, руки за головой, веки немного прикрыты;Неодобрение – неспокойные движение, стряхивание «ворсинок», расправление одежды, одергивание брюк либо юбки;Неуверенность – почесывание либо потирание ушей, обхватывание одной рукой локтя другой руки;Открытость – руки раскинуты в стороны ладонями вверх, плечи расправлены, голова «смотрит» прямо, корпус расслаблен. Основные характеристики невербальных сигналовНевербальное поведение субъекта открытого, уверенного в себе характеризуется следующими особенностями:прямая спина, развернутые плечи, хорошая осанка, свободная походка;приподнятая голова, уверенный взгляд прямо на собеседника;«открытые» жесты — расслабленные руки, не сомкнутые на груди или в «замок», ноги не перекрещены;отсутствие суетливых мелких жестов, попыток прикрыть ладонью рот или нос. Неуверенность в себе Часто "загребает" или шаркает ногами. Колени у согнуты, голова опущена вниз, спина ссутеленная;Сутулится, сгорбливается, похож на мешок. Плечи опущены обычно вниз;Постоянно теребит что-то, трогает, не знает, куда уже "пристроить" свои руки - не уверен в себе;Отводят взгляд постоянно в сторону, достаточно тяжело сфокусироваться на собеседнике;Обычно отходят как можно дальше, насколько это может быть возможно;Держит руки скрещенными. Обычно скрещивает их на груди. ПаралингвистикаПравильно понимать интонацию и тембр голоса означает научиться «читать между строк» послание другого человека. Волнение – низкий тон голоса, быстрая обрывистая речь;Энтузиазм – высокий тон голоса, четкая уверенная речь;Усталость – низкий тон голоса, понижение интонации к концу предложения;Высокомерие – медленная речь, ровная монотонная интонация;Неуверенность – ошибки в словах, частые паузы, нервный кашель.
ПроксемикаРасстояние между собеседниками играет важную роль в налаживании контакта, понимании ситуации общения. Основные пределы допустимого расстояния между собеседниками:Интимное расстояние (до 0,5 м) – интимные доверительные отношения между близкими людьми, друзьями. Межличностное расстояние (от 0,5 м — до 1,2 м) – комфортное расстояние во время дружественной беседы, где допускаются прикосновения друг к другу.Социальное расстояние (от 1,2 м – до 3,7 м) – неформальное взаимодействие в социуме, во время деловой встречи. Публичное расстояние (более 3,7 м) – комфортное расстояние для лектора, который совершает публичное выступление перед большой группой людей. Визуальный контакт Этот метод невербального общения помогает демонстрировать заинтересованность в беседе и лучше понимать смысл сказанного. Восхищение – долгий зрительный контакт, спокойный взгляд;Возмущение – пристальный, навязчивый, несколько тревожный взгляд, длительный зрительный контакт без пауз;Расположение – внимательный взгляд, зрительный контакт с паузами каждые 10 секунд;Неприязнь – избегание зрительного контакта, «закатывание» глаз.Ожидание – резкий взгляд в глаза, приподнятые брови. Невербальное общение в разных странах мира Сложенный кольцом указательный и большой пальцыИз Америки это жест пришел к нам в качестве «Окей», но французы воспринимают его как «ноль», японцы- «заплати», а португальцы и бразильцы примут его как оскорбление. Мусульмане же, воспримут его как обвинение в гомосексуализме.Поднятый большой палец не всегда значит «Отлично», как принято у нас. В Германии, Австрии и Франции он означает «Один», в Японии – «Пять», а в Австралии, Бангладеше, Нигерии, Греции этим жестом посылают кое-куда. Прижившаяся у нас «Фига» или «Кукиш», в Латинской Америке, Турции и странах Средиземноморья воспринимается как оскорбление, то есть как средний палец. А в Японии этим же жестом «ночные бабочки» зовут к себе мужчин. Собираясь в другую страну, изучите ее особенности общения, а именно жесты, интонация и мимику. Используемая литература1. Психология общения: учебник для студ.учреждений сред. проф.образования / А.П. Панфилова.2. Ефимова Н.С. Основы общей психологии: учебник. Интернет-ресурсы:1. Человек Альфа http://www.manalfa.com/lichnost/neverbalnoe-obshhenie-zhesti-pozy-mimika 2. Great.az http://great.az/interesnoye/13322-neverbalnoe-obschenie-v-raznyh-stranah-mira..html