Технология принятия управленческих решений
ТЕХНОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ (УР)— это выбор, который должен сделать руководитель в процессе осуществления им функций управления и решения конкретных организационных задач. У.Р. призвано обеспечить продвижение к поставленным перед организацией ориентирам, целям. Поэтому наиболее эффективным У.Р. явится выбор, который будет реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели. ТРЕБОВАНИЯ К УР ОптимальностьЭффективностьЗаконностьСвоевременностьКонкретностьПростота формыЯсность содержания КЛАССИФИКАЦИЯ УР В зависимости от базиса, положенного в основу принятия решения, различают: интуитивные решения;решения, основанные на суждениях;рациональные решения. КЛАССИФИКАЦИЯ УР В зависимости от личностных характеристик руководителя, принимающего решения, принято различать:уравновешенные решения;импульсивные;инертные;рискованные;осторожные. ЭТАПЫ РАЦИОНАЛЬНОГО ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ СТИЛИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ УРОВНИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ М. Вудкок и Д. Френсис выделяют 4 уровня принятия решений:1 уровень – рутинный;2 уровень – селективный;3 уровень – адаптационный;4 уровень – инновационный. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ И ОПТИМИЗАЦИИ УР Математическое моделирование;Метод экспертных оценок;Метод мозгового штурма;Теория игр.