Презентация Роль и функции медиатора в процессе медиатора

Роль и функции медиатора в процессе медиацииАвторы: Крахмальная Е.Н.,Григарева М.И.,Аксенова С.Ф. В процессе медиации медиатор помогает сторонам в решении разных задач. Роль медиатора Какие функции у медиатора?Во-первых, медиатор выполняет аналитическую функцию — побуждает стороны тщательно анализировать конфликтную ситуацию. Во-вторых, медиатор должен быть активным слушателем. В-третьих, медиатор организует процесс переговоров. В этой роли он помогает сторонам договориться о процедуре ведения переговоров. В-четвертых, медиатор выступает как генератор идей. В этой роли он пытается помочь спорщикам найти иные решения, чем те, которые до сих пор ими рассматривались. В-пятых, посредник расширяет ресурсы спорщиков. Он снабжает участников спора информацией или помогает им разыскать необходимую информацию. В-шестых, медиатор контролирует реалистичность высказываемых идей и выполнимость принятых соглашений. В-седьмых, медиатор обучает стороны процессу ведения переговоров. Для медиатора необходим определенный кодекс, который бы регулировал его поведение. Это поможет повысить доверие к медиации как к эффективному средству разрешения споров. Кодекс профессиональной этики медиаторовОбъективностьКомпетентность и должная тщательностьПрофессиональное поведениеТерпениеВниманиеБеспристрастность и нейтральность медиатора Принцип конфиденциальностиКачество медиацииПравдивость рекламы и призывов Медиатор — это не человек, который разрешает конфликты, он помогает сторонам сесть за стол переговоров и самим найти решение. Используемые ресурсы:- А.С. Кармин «Конфликтология»- А. Ю. Коновалов « «Школьная служба примирения и восстановительная культура взаимоотношений»-Интернет ресурсы