Презентация по менеджменту на тему Собеседование как вид деловой беседы
СобеседованиеВыполнила:студентка 3 курса331 группыШестакова Г.А.
Понятие «собеседование»Собеседование – это оценочный диалог между кандидатом и предполагаемым работодателем, в котором каждая из сторон имеет возможность проанализировать и оценить соотношение данного кандидата с данной должностью.
Цель собеседования1) помочь организации оценить кандидатов на соответствие должности; 2) помочь кандидатам оценить организацию как будущее место работы.
Виды собеседований Традиционное собеседованиеПоведенческое собеседованиеСитуационное собеседование Стрессовое собеседованиеТелефонное собеседование
Традиционное собеседование В его основе лежит диалог и живое общение. Потенциальный работодатель спрашивает кандидата о прошлом опыте работы, об образовании и его увлечениях в жизни. Четкий и логический рассказ о себе, залог успеха на такого рода собеседованиях.
Поведенческое собеседованиеДанный вид собеседования основан на убеждениях, что прошлое предвестник будущего и, что система действий личности говорит о человеке лучше, чем одиночный факт из его биографии. Интервьюеры использующую данный вид собеседования, как правило, пытаются «прощупать» Вас со всех сторон и рассчитывают, что Вы расскажите даже о самых незначительных моментах Вашей профессиональной деятельности.
Ситуационное собеседованиеИнтервьюер описывает кандидату проблемную ситуацию, задача соискателя - рассказать, как бы он действовал в этой ситуации для решения проблемы. Ситуационное интервью помогают узнать больше о личностных качествах характера. Нередко случается так, что кандидат расписывает в резюме свою находчивост или стрессоустойчивость, а на ситуационном интервью «проваливается».
Стрессовое собеседованиеСтрессовое собеседование представляет собой намеренную попытку проверить ваше самообладание. Ваш интервьюер может оказаться язвительным или любящим поспорить человеком и на вид необязательным, заставляя вас долго ждать. Спокойно отвечайте на каждый поставленный вопрос. При необходимости попросите дать разъяснения и никогда не торопитесь с ответом. Интервьюер может даже делать вид, что не замечает вас и вашего вопроса. Воспринимайте это как попытку вывести вас из душевного равновесия, поэтому также сделайте паузу, ожидая продолжения разговора. Если пауза затягивается, спросите интервьюера, необходимы ли ему дополнительные пояснения по вашему последнему ответу.
Телефонное собеседованиеТакое собеседование нацелено на то, чтобы отсеять плохо подготовленных соискателей. Вам могут внезапно позвонить, чтобы, просто, уточнить некоторые пункты вашего резюме, а затем постепенно, в ходе разговора, перейти к телефонному собеседованию. Ваше цель - получить приглашение на личное собеседование.
Правила поведенияПридя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.Держите зрительный контакт.Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить ("Правильно ли я понял, что...").Избегайте многословия, отвечайте по существу.Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
Правила поведенияСтолкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
Правила поведенияЗадавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.Помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.
Внешний видЕсли Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды.Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле.Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит.В любом случае Вы должны выглядеть опрятно и аккуратно.
Внешний видЖенщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, средней длины.Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном.
Полезные советыПомните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.Хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Не пейте много жидкости. Вы можете не найти туалет в незнакомой организации и будете себя плохо чувствовать во время интервью.
Спасибо за просмотр!)