УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Методические указания и контрольные задания Для студентов специальности 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение» заочной формы обучения
департамент образования, науки и молодежной политики
Воронежской области
государственное образовательное бюджетное учреждение
среднего профессионального образования Воронежской области
«воронежский государственный ПРОМЫШЛЕННО-гуманитарный колледж»
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Методические указания и контрольные задания
Для студентов специальности 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»
заочной формы обучения
ББК 65.290-2
У67
Печатается по решению методического совета
Воронежского государственного
промышленно-гуманитарного колледжа
Составители: Т.В. Лаврова, О.А. Щукина
У67
Управление персоналом : метод. указания и контрольные задания : для студентов специальности 032002 «Док. обеспечение управления и архивоведение» заоч. формы обучения / департамент образования, науки и молодеж. политики Воронеж. обл., Воронеж. гос. пром.-гуманитар. колледж ; [cост.: Т.В. Лаврова, О.А. Щукина]. – Воронеж : ВГПГК, 2013. – 11 c.
Изложены цели и задачи изучения дисциплины, последовательность изучения тем курса; требования к знаниям и умениям студентов после изучения курса и требования, предъявляемые к выполнению и оформлению контрольной работы; порядок её проверки и оценки; приведены варианты заданий к контрольной работе, вопросы к зачету, основной и дополнительный список рекомендуемой литературы.
ББК 65.290-2
©
©
Лаврова Т.В., Щукина О.А., 2013
Воронежский государственный
промышленно-гуманитарный
колледж, 2013
введение
Дисциплина «Управление персоналом» относится к группе общепрофессиональных дисциплин; её изучение способствует подготовке выпускников к деятельности на предприятиях с применением современных принципов организации труда, овладению навыками эффективного управления работой коллектива исполнителей.
Задачи изучения дисциплины:
– освоение подходов к управлению трудовыми ресурсами в организации;
– изучение принципов организации кадровой работы, методов обучения и контроля деятельности кадров;
– анализ технологий эффективного управления трудовыми ресурсами;
– приобретение навыков контроля деятельности кадров.
– воспитание готовности к проявлению ответственности за выполняемую работу, способности к эффективному решению проблем в профессиональной деятельности.
После изучения курса студенты должны:
знать:
– особенности современного персонала организаций;
– принципы управления персоналом с учетом специфики его различных категорий;
– мотивирование персонала;
– технологии подбора персонала;
– подходы к планированию карьеры;
– формы повышения квалификации персонала.
уметь:
– анализировать кадровый потенциал организации;
– разрабатывать программы адаптации сотрудников;
– организовывать работу по формированию кадрового резерва.
– применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения.
Общее количество аудиторных часов по дисциплине – 18. В соответствии с учебным планом предусмотрены контрольная работа и зачет.
Тематический план
Наименование тем
Лекции, ч
Практические занятия, ч
1. Персонал организации как объект управления
1
2
2. Отбор персонала
1
2
3. Профессиональное развитие персонала
1
2
4. Управление деловой карьерой
1
2
5. Трудовая мотивация персонала
2
2
Зачет
–
2
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
к ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНой РАБОТы
Тема 1. Персонал организации как объект управления
Понятие персонала. Категории персонала, их функциональные особенности. Сущность технологии управления персоналом. Типы кадровой политики.
Студент должен:
знать:
– особенности персонала организации, которые необходимо учитывать при организации деятельности службы управления персоналом;
– специфику различных категорий персонала;
уметь:
– характеризировать функциональные особенности руководителей, специалистов, технических исполнителей;
– определять тип кадровой политики организации.
Тема 2. Отбор персонала
Понятие и источники найма персонала. Этапы отбора персонала. Методы отбора персонала. Особенности конкурсного набора персонала. Деловая оценка персонала.
Студент должен:
знать:
– источники найма персонала;
– особенности различных этапов приема на работу;
– методы отбора персонала и их эффективное использование;
– особенности конкурсной процедуры и подходы к организации конкурса;
– виды деловой оценки персонала и требования к ее проведению;
уметь:
– различать внутренние и внешние источники найма персонала;
– выявлять преимущества и недостатки различных источников найма;
– характеризовать различные методы отбора персонала, оценивать их эффективность;
– выявлять преимущества различных подходов к проведению конкурсного отбора персонала;
– формулировать требования к проведению деловой оценки персонала.
Тема 3. Профессиональное развитие персонала
Профессиональная ориентация персонала. Трудовая адаптация персонала. Виды трудовой адаптации. Условия трудовой адаптации. Система непрерывного повышения квалификации персонала.
Студент должен:
знать:
– цели профориентации;
– виды трудовой адаптации;
– формы повышения квалификации;
уметь:
– определять условия успешной трудовой адаптации сотрудников;
– выявлять преимущества внутрифирменного обучения и обучения с отрывом от производства.
Тема 4. Управление деловой карьерой
Виды карьеры. Типы профессиональной ориентации личности. Этапы профессионально-служебного продвижения персонала. Работа с кадровым резервом. Критерии отбора персонала в кадровый резерв. Источники кадрового резерва.
Студент должен:
знать:
– виды и этапы карьеры;
– особенности этапов профессионально-служебного продвижения персонала;
– принципы организации работы с кадровым резервом;
– источники кадрового резерва;
– требования к организации стажировки;
уметь:
– выделять особенности отдельных этапов служебно-профес сионального продвижения персонала;
– формулировать требования к сотрудникам, выдвигаемым в кадровый резерв.
Тема 5. Трудовая мотивация персонала
Типы мотивации. Системы и формы оплаты труда. Разработка программ стимулирования труда. Критерии оценки результативности труда. Методы оценки результативности труда.
Студент должен:
знать:
– основные положения мотивационных теорий;
– типы мотивации сотрудников;
– подходы к использованию современных систем оплаты труда;
– количественные и качественные критерии оценки результативности труда;
– методы оценки результативности труда;
уметь:
– выявлять преимущества и недостатки различных системы и форм оплаты труда;
– разрабатывать программы стимулирования труда сотрудников.
– отбирать соответствующие критерии оценки труда различных категорий сотрудников (руководителей, специалистов, исполнителей);
– оценивать результативность труда по балльной системе.
Перечень ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Практическая работа 1 «Анализ материалов периодической печати по подбору персонала различных категорий».
Практическая работа 2 «Составление резюме по заданию».
Практическая работа 3 «Подготовка вопросника для кандидата на вакансию».
Практическая работа 4 «Составление программы повышения квалификации персонала организации».
Практическая работа 5 «Разработка положения о стимулировании труда».
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
к ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНой РАБОТы
Вариант контрольной работы выбирается по последней цифре номера зачетной книжки студента (цифра 0 соответствует 10-му варианту).
Контрольная работа должна быть выполнена в соответствии с требованиями, предъявляемыми к текстовым документам и распечатана на листах бумаги формата А4. Объем работы 10–15 листов. Обязательно наличие титульного листа установленного образца (прил. А), содержания, списка использованных источников. Нумерация работы начинается с содержания (вторая страница).
Контрольная работа подписывается студентом и сдается на проверку на заочное отделение не позднее двух недель до начала сессии.
Контрольная работа, выполненная в соответствии с требованиями, проверяется и оценивается преподавателем. При наличии существенных замечаний после внесения студентом исправлений и дополнений контрольная работа направляется на повторную проверку.
КОНТРОЛЬНые Задания
Вариант
Задание
1
1. Опишите особенности различных категорий персонала.
2. Охарактеризуйте сущность и назовите типы кадровой политики.
2
1. Опишите преимущества и недостатки внешних и внутренних источников найма персонала.
2. Охарактеризуйте особенности различных стратегий поведения сотрудников в конфликте.
3
1. Охарактеризуйте различные типы кадровой политики (активная, пассивная, открытая, закрытая).
2. Опишите особенности конкурсной процедуры отбора персонала.
4
1. Обоснуйте эффективность различных видов стимулирования труда сотрудников.
2. Охарактеризуйте критерии оценки труда руководителей.
5
1. Опишите технологию проведения собеседования с претендентом на вакансию.
2. Назовите элементы тарифной системы.
6
1. Назовите и охарактеризуйте различные виды карьеры.
2. Опишите этапы отбора персонала.
7
1. Назовите и опишите сущность различных методов оценки результативности труда (метод анкет, метод графического рейтинга и др.).
2. Поясните специфику различных видов трудовой адаптации персонала.
8
1. Назовите типы трудовой мотивации и охарактеризуйте способы мотивирования персонала.
2. Назовите источники формирования кадрового резерва организаций.
9
1. Выявите условия успешной трудовой адаптации персонала.
2. Охарактеризуйте различные формы повышения квалификации.
10
1. Назовите особенности различных форм оплаты труда персонала.
2. Опишите особенности процедуры аттестации персонала.
Вопросы к зачету
Категории персонала организации.
Кадровая политика, ее типы и их особенности.
Система методов управления персоналом.
Виды и планирование деловой карьеры.
Внутренние и внешние источники найма персонала, их преимущества.
и недостатки.
Этапы отбора персонала.
Методы отбора персонала.
Процедура аттестации персонала.
Виды и условия успешной трудовой адаптации персонала.
Система повышения квалификации персонала организации.
Работа с кадровым резервом.
Система и формы оплаты труда персонала.
Разработка программ стимулирования труда сотрудников.
Мотивация поведения в трудовой деятельности.
Критерии оценки результативности труда различных категорий персонала.
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Основной
Егоршин А.П. Управление персоналом : учеб. для вузов / А.П. Егоршин. – 5-е изд., доп. и перераб. – Н. Новгород : НИМБ, 2009. – 720 с.
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация : учеб. пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М. : Экзамен, 2007. – 416 с.
Нессонов Г.Г. Основы управления персоналом / Г.Г. Нессонов. – М. : РАПС, 2006. – 152 с.
Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Электронный ресурс] : учебник/ В.Р.Веснин. – Электрон. текстовые дан. – М. : КНОРУС, 2009. – 1 электрон. опт. диск: зв., цв.
Дополнительный
Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала: учеб.-практ. пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – М. : ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. – 280 с.
КонсультантПлюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система. – Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Административно-управленческий портал [Электронный ресурс]. – [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Образец титульного листа
департамент образования, науки и молодежной политики
Воронежской области
государственное образовательное бюджетное учреждение
среднего профессионального образования Воронежской области
«воронежский государственный ПРОМЫШЛЕННО-гуманитарный колледж
Заочное отделение
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине ____________________________________
Вариант № ____
Выполнил(а) студент(ка) специальности ___________________________
______________________________________________________________
фио
Курс ______ Группа _________
Шифр (номер зачетной книжки) _________________________________
Преподаватель _______________________________________________
Работа сдана на проверку ______________________________________
дата подпись
Регистрационный номер _______________________________________
дата подпись
Работа принята на проверку ____________________________________
дата подпись
Работа проверена ____________________________________________
дата подпись
Оценка _______________ Подпись ___________
Воронеж _______
год
Учебное издание
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Методические указания и контрольные задания
Для студентов специальности 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»
заочной формы обучения
Составители: Лаврова Татьяна Валериевна,
Щукина Оксана Александровна
Редактор Н.Р. Подобедова
Компьютерная верстка О.А. Щукина, Н.Р. Подобедова
Подписано в печать 16.12.2013. Формат 60 Ч 84 1/16. Бумага для офисной техники.
Гарнитура Таймс. Цифровая печать. Усл. печ. л. 0,7. Уч.-изд. л. 0,3. Тираж 20 экз.
Воронежский государственный промышленно-гуманитарный колледж (ВГПГК)
394000 Воронеж, пр. Революции, 20
Методические указания по оформлению дипломных работ и проектов / департамент образования, науки и молодеж. политики Воронеж. обл., Воронеж. гос. пром.-гуманитар. колледж ; [cост.: Н.Г. Афанасьева, И.Н. Строкова, Н.Р. Подобедова]. – 5-е изд. – Воронеж : ВГПГК, 2012. – 18 c.
13PAGE 15
13PAGE 15
13PAGE 141215
ВОРОНЕЖ
2013
Заголовок 1 Заголовок 315