План урока по учебной практике по теме Прием, обработка и вручение «EMS» отправлений

План урока учебной практики
Раздел: Прием, обработка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых отправлений.
Тема 2: Прием, обработка и вручение международных почтовых отправлений.
Тема урока: Прием, обработка и вручение «EMS» отправлений.
Дидактическая цель: создать условия для обобщения и систематизации знаний, умений и навыков по приему, обработке и вручению EMS отправлений средствами игровой техники, ИКТ и презентации.
Тип занятия: Урок изучения и освоения новых трудовых приемов и операций
ТДЦ:
Образовательная цель: способствовать изучению алгоритма выполнения новых трудовых приемов и операций по приему, обработке и вручению EMS отправлений.
Развивающая цель: способствовать формированию трудовых приемов по развитию профессиональных качеств, логического мышления.
Воспитательная цель: воспитывать чувство ответственности при обработке почтовых отправлений, взаимоуважения между оператором связи и клиентом (отправителем), стремиться к профессиональному самосовершенствованию.
Методы обучения: Иллюстрационный, практический репродуктивный, проблемный.
Формы организации познавательной деятельности: фронтальная, групповая, индивидуальная.
Средства обучения: компьютер, мультимедийный проектор, презентация, программное обеспечение WinPost, EMS упаковка, бланк ф.Е1, карта оценки работы обучающихся, методические указания, линейка, карточки (красная и зеленая), денежные купюры (ксерокопии), кассовая лента, лента-скотч.
Технологическая карта урока.
№п/п  Структура урока  Деятельность мастера  Деятельность учащихся 
I  Организационный момент  Приветствие. Проверка присутствующих. Визуальный осмотр внешнего вида обучающихся, их готовность к уроку  Готовность к уроку.
Доклад дежурного 
2. Целепологание
2.1.  Мотивация Обозначение темы и постановка цели (образовательной).  Слушают, воспринимают и записывают тему в тетрадь
3. Вводный инструктаж
3.1.  Актуализация опорных знаний Предлагает обучающимся произвести проверку и закрепление пройденного материала в виде викторины.
2. Объясняет правила проведения викторины, проводит викторину. (Оценивание осуществляет с помощью жетонов в форме денежных купюр). 
Слушают, воспринимают, отвечают на вопросы, получают жетоны за правильные ответы и дополнения к неполным ответам. 
3.2. Формирование ориентировочной основы действий. Презентация способов обработки и вручения экспресс-отправлений /Приложение 1,2,3/
Показывает приемы упаковывания и обработки EMS отправления /Приложение 4,5,6,7 Воспринимают информацию.
Работают с приложением 1.
Смотрят.
3.3. Первичное закрепление новых трудовых приемов. Тренировочное задание ( в игровой форме: оператор связи – отправитель ) Выполняют задание на ПКТ по программе WinPost. Осуществляют самопроверку по карте самоконтроля.
3.4.  Текущий инструктаж Выдает обучающимся самостоятельное задание на урок /Приложение 8/: - предлагает трехуровневые задания (на выбор) для выполнения практической работы; - определяет время на выполнение самостоятельной работы; - напоминает правила безопасной работы и гигиены труда. Слушают, настраиваются на работу.
Выполняют работу.
3.5. Рефлексия Подведение итогов урока:
Кто может воспользоваться услугой экспресс доставки почтовых отправлений?
Что можно пересылать в экспресс-отправлениях?
Категории EMS отправлений?
Какая упаковка используется для EMS отправлений?
Назовите форму бланка для EMS отправлений 4.  Самостоятельная работа обучающихся Производит целевые обходы рабочих мест во время выполнения самостоятельной работы обучающихся с целью: - оказания практической помощи; - помощь в исправлении допущенных ошибок. Осуществление контроля: - за соблюдением безопасных приемов выполнения работ; - правила санитарии и гигиены.
Обучающиеся самостоятельно выполняют работу
5. Заключительный инструктаж
5.1 Подведение итогов: - анализ самоконтроля и взаимоконтроля; - разбор ошибок; - выставление оценок 
Слушают, думают, анализируют, делают выводы (обобщение), ведут записи в тетради
6. Домашнее заданиеДомашнее задание: повторить материал, изучаемый ранее по ПМ 01. (межпредметные связи) - тема «Прием, обработка и вручение EMS отправлений», сайт http://www.russianpost.ru/, http://www.emspost.ru/ - подготовить рекламу EMS отправлений в стихах. - подготовить алгоритм по приему, обработке EMS отправлений. 
Мастер п/о:С.С. Печенкина
Викторина
Расшифруйте, что такое EMS?
Ответ: Express Mail Service 
Дайте определение EMS отправления?
Ответ: это услуга по экспресс-доставке отправлений, оказываемая более чем в 190 странах мира. В России эту услугу оказывает EMS Russian Post - служба, которая обеспечивает доставку срочных документов и грузов в кратчайшие сроки. Пересылка экспресс-отправлений осуществляется по принципу «от двери до двери».
Где осуществляется прием ЕMS отправлений?
Ответ: Отправления принимаются на дому или в офисе, в ОПС
Виды экспресс-доставки?
Ответ:  Доставка по России;
Внутригородская доставка;
Доставка по области;
Доставка по миру.
Что подлежит пересылке в экспресс отправлениях?
Ответ: Отправления с документами; Отправления с товарами.
Назовите предельный вес и размеры EMS отправлений?
Ответ:
для международных отправлений - 30 кг;
для внутренних отправлений - 31,5 кг.
Максимальное измерение любого отправления в упаковке составляет 150 см. Сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения не должна превышать 300 см.
По некоторым международным направлениям возможно изменение ограничений по всем параметрам.
Сроки доставки?
Ответ: Сроки доставки зависят от страны и города. Можно воспользоваться сайтом http://www.emspost.ru/ чтобы посмотреть конкретные сроки доставки из города в город.
Перечислите категории EMS отправлений?
Ответ:- обыкновенные
- с об/ц
- с наложенным платежом
Итак, закончили с повторением теории, кто заработал деньги можно их пока отложить в сторону, и все вмести перейдем к практике, гости нашей учебной практики - это ваши клиенты, у них есть листок с заданием. Работа будет осуществляться Вами (курьерами) самостоятельно. Обратите внимание на то что на столах лежат сигнальные карты красного цвета, если вам нужна моя помощь, необходимо поднять карту и я к вам подойду, зеленая карта будет символизировать о том, что вы выполнили задание. После завершения выполнения тренировочного упражнения проверьте себя по «алгоритму проведения операции на ПКТ /Приложение 5 /, а затем пригласите меня.
Тренировочные задания.Задание 1.
Вы желаете отправить контрольную работу.
Вид п/о: ЕМС с объявленной ценностью – 500 руб.
Адрес получателя:197101, С-Петербург, у. Левитана, 172
Получатель: Институт связи и информатизации, заочное отделение.
Адрес отправителя: укажите свой адрес места проживания и телефон.
Задание 2.Вы желает отправить дипломную работу.
Вид п/о: ЕМС с объявленной ценностью – 1000 руб.
Адрес получателя: Амурская область, Тамбовский район, г. Куропатино, ул. Северная, 18 кв.1
Получатель: Иванова Ольга Степановна.
Адрес отправителя: укажите свой адрес места проживания и телефон.
Задание 3.Вы желаете отправить подарок – книгу.
Вид п/о: ЕМС с объявленной ценностью – 400 руб., н/пл – 400 руб.
Адрес получателя: Ивановская область, Комсомольский район, г. Комсомольск, ул. Зеленая, 32 кв. 18
Получатель: Петров Тимофей Стефанович.
Адрес отправителя: укажите свой адрес места проживания и телефон.
Задание 4.Вы желаете отправить копии документов.
Вид п/о: ЕМС с объявленной ценностью – 700 руб.
Адрес получателя: Магаданская область, Ягоднинский район, г. Синегорье, ул. Ленина, 84 кв.25
Получатель: Разнер Елена Владимировна.
Адрес отправителя: укажите свой адрес места проживания и телефон.
Задание 5.Вы желаете отправить почтовые бланки.
Вид п/о: ЕМС с объявленной ценностью – 8000 руб.
Адрес получателя: Москва, ул. Преображенская, д.125 кв. 256
Получатель: Евсеева Ирина Николаевна
Адрес отправителя – укажите свой адрес места проживания и телефон.
Трехуровневые задания для самостоятельной работы:
1 УРОВЕНЬ /на оценку «3»/1.Провести операции по приему:
•Заказные письма:, 20 гр, 35 гр, 68 гр.
•Письмо с об/ц, с описью вложения: о/ц – 200 руб,
•Бандероль с об/ц, с описью вложения: о/ц – 5500 руб•Посылка с об/ц 250 руб.
•Оформить ЕМS обыкновенное, вес – 3300, адресование произвольное.
2.Оформить квитанции.
3.Произвести завершение рабочего дня /вывести отдельные накладные, общую накладную, кассовую справку/
4.При необходимости заменить чековую ленту.
2УРОВЕНЬ /на оценку «4»/1.Провести операции по приему:
•Заказные письма: 25 гр (п/ув), 63 гр, 89 гр/смс уведомление/.
•Письмо с об/ц, с описью вложения: о/ц – 3000 руб,
•Бандероль с об/ц, с описью вложения: о/ц – 5500 руб, наложенный платеж – 6000 руб.
•Прием мжд заказного письма, авиа.
•Оформить ЕМS с об/ц – 400 руб, вес – 280гр, адресование произвольное.
3Оформить квитанции.
4Произвести завершение рабочего дня /вывести отдельные накладные, общую накладную, кассовую справку/
5При необходимости заменить чековую ленту.
3УРОВЕНЬ /на оценку «5»/1.Провести операции по приему:
•Заказные письма: 56 гр (п/ув), 85 гр, 102 гр/з/ув/.
•Письмо с об/ц, с описью вложения: о/ц – 1000 руб,
•Бандероль с об/ц, с описью вложения: о/ц – 230 руб, наложенный платеж – 230 руб.
•Прием мжд письма с об/ц 250 руб.
•Прием мжд мелкого пакета: вес – 0,360гр
•Оформить ЕМS с об/ц – 4000 руб, вес – 3580гр,
н/пл – 4000 руб., адресование произвольное.
2.Оформить квитанции.
3.Произвести завершение рабочего дня /вывести отдельные накладные, общую накладную, кассовую справку/
4.При необходимости заменить чековую ленту.
Подведение итогов занятия:За каждое задание были получены денежные средства, составить купюрную опись и сдать вырученные деньги мастеру п/о. в соответствии с купюрной описью выставляется оценка за урок.Домашнее задание.Повторить материал, изучаемый ранее по ПМ 01. (межпредметные связи) - тема «Прием, обработка и вручение EMS отправлений», сайт http://www.russianpost.ru/, http://www.emspost.ru/ - подготовить рекламу EMS отправлений в стихах. - подготовить алгоритм по приему, обработке EMS отправлений.