РАБОЧАЯ ПРОГРАММА Дисциплина: «Основы риэлторской деятельности брокера» При разработке программы в основу положен Государственный образовательный стандарт по специальности «Менеджмент организации»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Дисциплина: «Основы риэлторской деятельности брокера»
При разработке программы в основу положен Государственный образовательный стандарт по специальности «Менеджмент организации»
Рабочую программу разработал
преподаватель:
Ладнер М.Н.
г. Астрахань 2015
Пояснительная записка
Для решения задач профессионально-социальной адаптации слушателей программы, предусмотрено изучение курса «Основы риэлторской деятельности брокера», цель которого – формирование ключевых (базовых) экономических компетентностей, позволяющих учащимся использовать усвоенные знания, умения и навыки и способы деятельности в реальной жизни для решения конкретных задач на производстве, в предпринимательстве и в повседневной жизни.
Содержание курса подготовки ориентировано на формирование у слушателей представлений о современном производстве, структуре его организации, способах управления, возможностях реализации продукции, которые бы обеспечили им соответствующий уровень профессиональной компетентности, профессиональной мобильности и дохода.
1.Организационно-методический раздел
1.1. Цель и задачи курса
Целью преподавания курса «Основы риэлторской деятельности брокера» является приобретение слушателями необходимых теоретических и практических знаний. В процессе преподавания учебной дисциплины и самостоятельного изучения её слушателями на основе комплексного подхода к обучению должны решаться следующие задачи:
- образовательная – вооружить слушателей знаниями;
- практическая – выработать у слушателей навыки и умения по применению в практической деятельности полученных знаний;
- воспитательная – формировать у слушателей убеждённость в том, что вопросы по дисциплине относятся к числу важных в социально-экономической жизни.
1.1.Место курса в профессиональной подготовке слушателя
Учебная программа по курсу «Основы риэлторской деятельности брокера» составлена в объёме, обеспечивающем усвоение слушателями основных правил.
Главными методами в изучении дисциплины являются аудиторные занятия и самостоятельная работа слушателей по изучению литературы, рекомендованной учебной программой и тематическим планом. Основными видами учебных занятий являются лекции. На лекциях излагаются актуальные проблемы, раскрываются наиболее сложные вопросы учебной программы, активизируется мыслительная деятельность путём постановки проблемных вопросов и вовлечения слушателя в них, развиваются их творческие способности.
Самостоятельная работа слушателя служит усвоению знаний, а также способствует овладению практическими материалами с учётом индивидуальных особенностей и наклонностей слушателей.
Воспитательная цель достигается при изучении дисциплины путём подкрепления теоретических положений приёмами реальной практической работы. Особенностью норм и правил в сфере является множественность нормативных правовых актов и недостаточность справочной литературы. В процессе преподавания курса предусматривается задача научить слушателя правильно ориентироваться в правилах поведения, при выполнении служебных обязанностей. Такие навыки и умения прививаются прежде всего на основе индивидуальных заданий слушателям на самостоятельную работу. Индивидуализация обучения связана с развитием познавательных процессов, способностей и активности обучаемых, что достигается решением проблемных задач, включением в занятия ролевых ситуаций, постановкой активизирующих вопросов, показом наиболее часто встречающихся ошибок и их анализом, характеристикой разных точек зрения по спорным вопросам, ориентацией слушателей на выработку собственного мнения и умения его отстаивать, аргументировать.
В процессе самостоятельной работы слушатели обязаны пользоваться соответствующими техническими средствами, дидактическими материалами, которые указывает преподаватель в ходе лекции или в индивидуальном задании.
Тематическое планирование курса:
1. Новое в законодательстве, регулирующем рынок недвижимого имущества
Гражданский кодекс РФ; Жилищный кодекс РФ; ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».
2. Операции с недвижимым имуществом
Купля-продажа: общие положения; существенные условия; продажа предприятия.
Мена, общие положения и существенные условия (продажа на условиях встречной покупки).
Дарение, общие положения и существенные условия.
Рента, общие положения и существенные условия.
Аренда и наем объектов недвижимого имущества.
Доверительное управление недвижимым имуществом.
Недействительные сделки и основания признания их таковыми.
3. Профессиональные стандарты
Нормативная база. Основные нормы УПН, причины их возникновения (Положение о членстве в УПН, Положение о Комиссии по информации и рекламе, Правила осуществления риэлторской деятельности, Положение о Комиссии по этике, Положение о порядке аттестации специалистов на рынке недвижимости, повышения квалификации и об аттестационной комиссии).
4. Суд. Судебное решение. Спорные вопросы возникновения, обременения, перехода и прекращения прав на недвижимое имущество (в соответствии с судебной практикой)
5. Менеджмент риэлторской компании
Наем агентов.
Влияние на культуру фирмы готовых агентов.
Влияние «новичков», пропорции «новичков» и «старичков».
Два подхода к количеству учеников в агентстве.
Способы наема.
Алгоритм собеседования при приеме на работу.
Способы обучения новичков.
Лекции, семинары, тренинги. Цена и результат.
Темы для обучения:
Ученичество. Кто и как должен учить новичков (плюсы и минусы):
Системы оплаты труда (симулирования).
Польза от применения единой системы оплаты труда.
Стимулы плюс
Стимулы минус
Прочие стимулы
Способы контроля за работой агентов.
Официальные отношения с персоналом (трудовые книжки и договора, приказы).
Письменные договоры с клиентами.
Контроль заключения договоров с клиентами (через узкую группу лиц) и централизованное размещение лотов (через одно лицо).
Контроль денег: выезд на внесение авансов, выезд на сделки.
Систематизация комиссионных.
Контроль над работой агентов и прозрачность финансов фирмы.
Проблемы роста агентства. Отличия управленческих задач и методов их решения связанных с ростом численности персонала.
Агентство до 10 человек.
Фирма числом от 10 до 30 человек.
Агентство свыше 30 человек.
Услуги агентства своим агентам.
Процедуры и нормативные документы предприятия.
Советы по работе с персоналом.
6. Маркетинг риэлторской компании
Внешний, внутренний маркетинг компаний. Рынок услуг. Идея, имя, бренд. Привлечение и удержание клиента. Стратегия поведения компании нарынке. Конкуренция. Внутренняя и внешняя PR компании. Эффективная реклама риэлторской компании. Примеры.
Рекомендуемая литература.
7. Трудовое законодательство
Трудовые отношения.
Стороны трудовых отношений;
Основания возникновения трудовых отношений.
Трудовой договор.
Общие положения;
Заключение трудового договора;
Трудовая книжка;
Изменение трудового договора;
Прекращение трудового договора.
Рабочее время. Время отдыха.
Продолжительность рабочего времени;
Совместительство;
Сверхурочная работа;
Перерывы в работе.
Выходные и праздничные дни.
Отпуска.
Оплата и нормирование труда.
Формы оплаты труда;
Заработная плата и премии;
Нормирование труда.
Гарантии и компенсации.
Трудовой распорядок. Дисциплина труда.
Правила внутреннего трудового распорядка;
Должностные инструкции;
Поощрения за труд;
Дисциплинарные взыскания.
Материальная ответственность сторон трудового договора.
Материальная ответственность работодателя перед работником;
Материальная ответственность работника.
Ответственность за нарушение трудового законодательства.
Рассмотрение индивидуальных трудовых споров.
Особенности трудовых отношений в риэлтерской фирме.
Обзор судебной практики по трудовым спорам.
8. Основы оценки недвижимости
Основные понятия и принципы оценки собственности в рыночной экономике. Регулирование оценочной деятельности РФ. Требования к компании-лицензиату. Квалификационные требования к специалисту-оценщику. Порядок получения лицензии на осуществление оценочной деятельности.
Стандарты оценки. Виды стоимости, подлежащие оценке. Требования к отчету независимого оценщика.
Подходы к оценке недвижимости: затратный, метод прямого сравнения продаж, доходный метод. Преимущества и недостатки подходов. Согласование результатов оценки.
Использование аппарата оценки для управления недвижимостью.
9. Основы земельных отношений
Земля как объект недвижимости. Цели и результаты кадастровой оценки земли в Свердловской области. Анализ целесообразности выкупа земельного участка (на примере объекта недвижимости в г. Екатеринбурге). Политика Администрации г. Екатеринбурга по предоставлению земельных участков в собственность и аренду. Механизм проведения торгов правами аренды земельных участков под застройку.
10. Основы управления недвижимостью
Понятие управления недвижимостью. Модель управления объектом недвижимости.
11. Основные принципы и особенности ипотечного кредитования
Понятие ипотеки. Модели ипотеки. История ипотеки, текущее состояние, сравнение ипотечных программ. Оптимальная организация работы риэлторской компании при проведении ипотечной сделки.
12. Долевое участие в строительстве (инвестирование)
Соотношение понятий Объект недвижимости и Объект долевого строительства.
Лица, участвующие в строительстве объекта недвижимости, как продавцы Объекта долевого строительства (ДС):
Застройщик,
Подрядчик - генподрядчик, субподрядчик,
Инвестор - банк, частный инвестор, участник ДС (дольщик).
Правовое регулирование долевого строительства – федеральный закон №214-ФЗ от 30.12.04 «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости»: принятие, вступление закона в силу. Взаимоотношения Застройщик-Дольщик до принятия закона и после - основные изменения.
Основные термины закона: Застройщик, Объект ДС, Участник долевого строительства (Дольщик).
Привлечение средств дольщиков - обязательные условия: Наличие разрешения на строительство, Опубликование проектной декларации, Государственная регистрация прав землепользования (собственность или аренда).
Проектная декларация: информация о застройщике и проекте строительства.
Обеспечение исполнения застройщиком обязательств по договору – залог земельного участка/права аренды и строящегося строения.
Существенные (обязательные) условия договора участия в долевом строительстве (УДС): Объект, Срок передачи объекта участнику ДС (Дольщику), Цена договора, Гарантийный срок.
Семь оснований одностороннего расторжения договора УДУ участником ДС (Дольщиком) (ст.9/214-ФЗ).
Перемена лиц в обязательстве - уступка права требования (продажа долевки): суть отношений, договор, правоустанавливающие документы на право и их проверка, возможные ограничения.
Государственная регистрация договора УДС, договора уступки права требования, права собственности на объект ДС (ст.ст.16, 17, 24/214-ФЗ)
Долевка и Ипотека: кредитование долевки (условия, банки), залог права требования (Сбербанк).
Основные проблемы закона №214: неравенство сторон по правам, обязанностям, ответственности; возможность использования в недобросовестной конкуренции, увеличение сроков реализации строительного проекта.
13. Документооборот на предприятии
Система документооборота на предприятии.
Учредительные документы;
Кадры;
Договоры;
Бухгалтерия.
Учет и отчетность.
Обработка корреспонденции, почта.
Ответственность.
Хранение документов, формирование архивов.
14. Налогообложение индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Налогообложение сделок с недвижимостью
Налогообложение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Выбор варианта системы налогообложения: обычная и упрощенная. Ставки налогов при различных системах. Условия, при которых возможно применить упрощенную систему. Преимущества упрощенной системы.
Налогообложение физических лиц, имущественные налоговые вычеты при продаже, приобретении недвижимого имущества.
Организация документооборота и порядок оформления первичных документов в практике брокерских сделок.
Список используемой литературы
Гражданский кодекс Российской Федерации. – М., 2005. – Ч.1, 11
Григорьев В.В., Федотова М.А. Оценка предприятия: теория и практика. – М.: Инфра – М, 2006.
Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательство: Учебное пособие. – М.: Софит, 2007.
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2007.
Финансы в управлении предприятием. Под ред А.М. Ковалёвой. – М.: Финансы и статистика, 2008.
«Основы риэлторской деятельности» (примерная программа для учреждений начального профессионального образования). М., ИРПО, 2004.
13PAGE 15
13PAGE 15
13PAGE 14515
Заголовок 1Заголовок 315