1          Особенности факторов воздействия ПК и других технических средств управления на здоровье офисного работника

ПК в управленческой деятельности используются преимущественно при наборе текста (ввод информации) и в диалоговом режиме в процессах редактирования, верстки, правки текста. Операции по вводу данных характеризуются высокой скоростью переработки информации,  высоким темпом работы, низкой потребностью в обмене информацией и небольшой частотой  принятия решений. Работа не требует большого умственного и зрительного напряжения, но  сопровождается локальными мышечными нагрузками. Диалоговые виды работ (редактирование, правка, верстка и др.) характеризуются средней  скоростью ввода информации, непостоянной (неритмичной) потребностью в обмене информацией с ПК, сопровождающейся принятием решений.

Особенностью работы на ПК является постоянное и значительное напряжение функций  зрительного анализатора, обусловленное необходимостью различения объектов (символов, знаков и  т.п.), при наличии на экране: строчной структуры экрана, мелькания изображений, недостаточной  освещенности поля экрана, недостаточной контрастности объектов различения и необходимости  постоянной переадаптации зрительного аппарата к различным уровням освещенности экрана,  оригинала и клавиатуры.

Нервно — эмоциональное напряжение при работе на ПК возникает вследствие дефицита  времени, большого объема и плотности информации, особенностей диалогового режима общения  человека и ПК (сбои, оперативное ожидание, психологические особенности работы оператора,  связанные с эмоционально — волевой сферой), ответственности за безошибочность информации.

Темп работы на ПК при вводе информации (текста, данных и т.п.) определяется объемом и  характером производственного задания и временем его выполнения.

 

В период выполнения операций ввода данных количество мелких стереотипных движений  кистей и пальцев рук за смену может превысить 60 тыс., что в соответствии с гигиенической  классификацией труда относится к категории вредных и опасных.

Вынужденная рабочая поза, выполнение стереотипных мелких движений кистями рук при наборе текста, редактировании могут приводить к заболеваниям костно-мышечной системы и периферической нервной системы. Анализ особенностей трудового процесса на компьютеризованных рабочих местах ряда организаций показал рост жалоб на ухудшения здоровья от применения технических средств управления в зависимости от стажа работы (табл. 1).

Таблица 1

Характеристика жалоб операторов компьютерной техники[1]

№	Симптомы воздействия компьютера	количества опрошенных (%)
		Стаж работы
		До 1 года	От 2 до 3 лет	От 3 до 5 лет
1	Боль и резь в глазах	58,8	67,5	88,7
2	Головные боли	17,6	23,5	42,5
3	Боли в области спины	18,5	21,2	32,2
4	Общая усталость	29,4	25,7	42,6
5	Усталость мышц рук	15,1	22,3	38,7
6	Повышенная раздражительность	11,7	21,6	35,3
7	Нарушение ночного сна	8,3	15,5	20,6
8	Ухудшение памяти	7,2	12,3	17,1

 

[1] Снижение напряженности аккомодирующего аппарата глаз оператора персонального компьютера (ПК) [Электронный ресурс] — Режим доступа:  http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/Nmt/2010_2/30.pdf, свободный. — (Дата обращения — 14.05.2012).